소개

전화 통화 중이나 좋아하는 미디어를 스트리밍하는 동안 소리를 조정하려고 할 때 iPhone의 볼륨 버튼에 문제가 발생하면 답답할 수 있습니다. 처음에는 큰 문제처럼 보일 수 있지만, 볼륨 버튼을 다시 작동시키기 위한 여러 가지 잠재적 해결책이 있습니다. 이 기사에서는 이 문제의 원인을 탐구하고 포괄적인 문제 해결 가이드를 제공합니다. 문제의 원인이 소프트웨어에 있든 하드웨어에 있든, 빠르고 효율적으로 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다.

초기 점검

복잡한 문제 해결에 뛰어들기 전에 몇 가지 초기 점검을 수행하는 것이 중요합니다. 이러한 단계는 최소한의 노력으로 문제를 식별하고 수정하는 데 도움이 될 수 있습니다.

  1. 물리적 손상 여부 확인: iPhone을 주의 깊게 검사하여 물리적 손상 징후를 확인하십시오. 휴대폰을 떨어뜨리거나 습기에 노출시키면 볼륨 버튼 문제를 포함하여 하드웨어 오작동이 발생할 수 있습니다.

  2. 접근성 설정 확인: 때때로 접근성 설정이 볼륨 버튼의 정상 작동을 방해할 수 있습니다. 설정 > 접근성으로 이동하여 사용자 지정된 버튼 설정을 검토하고 문제가 되는지 확인하십시오.

  3. 케이스 또는 커버 제거: 꽉 끼거나 잘 맞지 않는 케이스는 볼륨 버튼의 정상 작동을 방해할 수 있습니다. 보호 케이스를 제거한 후 버튼을 다시 사용해 보십시오. 이런 문제가 해결 될 수 있습니다.

아이폰 볼륨 버튼이 작동하지 않습니다

소프트웨어 솔루션

초기 검사가 도움이 되지 않았다면 소프트웨어 관련 문제 해결법을 고려해야 할 수도 있습니다. 이러한 방법은 볼륨 버튼 오작동 문제를 해결하는 데 종종 효과적입니다.

iPhone 재시동

간단한 재시동으로 많은 사소한 소프트웨어 결함을 해결할 수 있습니다:

  1. 아이폰 X 및 이후 모델:
  2. 전원 끄기 슬라이더가 나타날 때까지 측면 버튼과 볼륨 버튼 중 하나를 누르고 있습니다.
  3. 슬라이더를 끌어 iPhone을 끕니다.

  4. 장치가 꺼진 후에는 측면 버튼을 다시 누르고 있습니다. Apple 로고가 나타날 때까지.

  5. 아이폰 8 및 이전 모델:

  6. 전원 끄기 슬라이더가 나타날 때까지 상단(또는 측면) 버튼을 누르고 있습니다.
  7. 슬라이더를 끌어 iPhone을 끕니다.
  8. 몇 초 후에 상단(또는 측면) 버튼을 다시 누르고 Apple 로고가 나타날 때까지 기다립니다.

iOS 업데이트

iPhone의 iOS를 업데이트하면 볼륨 버튼 오작동 문제를 일으킬 수 있는 버그와 문제를 해결할 수 있습니다.

  1. iPhone을 Wi-Fi 네트워크에 연결하십시오.
  2. 설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트로 이동하십시오.
  3. 업데이트가 있으면 ‘다운로드 및 설치’를 탭하십시오. 화면의 지시에 따라 프로세스를 완료하십시오.

모든 설정 재설정

문제가 계속되면 모든 설정을 재설정하면 도움이 될 수 있지만, 이는 Wi-Fi 비밀번호와 같은 사용자 지정 설정을 재설정한다는 점에 유의하십시오.

  1. 설정 > 일반 > 재설정으로 이동하십시오.
  2. ‘모든 설정 재설정’을 탭하십시오.
  3. 암호를 입력하고 결정을 확인하십시오.

고급 해결책

소프트웨어 문제가 해결되지 않았다면 더 과감한 조치를 취해야 할 수도 있습니다.

iTunes/Finder를 사용하여 iPhone 복원

iPhone을 복원하면 더 지속적인 소프트웨어 문제를 해결하고 기본 설정으로 되돌릴 수 있습니다. 먼저 데이터를 백업하십시오.

  1. iPhone을 컴퓨터에 연결하십시오.
  2. iTunes(Windows 또는 macOS Mojave 및 이전)나 Finder(macOS Catalina 및 이후)를 엽니다.
  3. 응용 프로그램에서 iPhone을 선택합니다.
  4. ‘iPhone 복원’ 버튼을 클릭하고 화면의 지시에 따라 진행합니다.

하드 리셋 수행

하드 리셋은 표준 재시동이나 소프트 리셋보다 더 효과적으로 문제를 해결할 수 있습니다.

  1. 아이폰 8 및 이후 모델:
  2. 볼륨 높이기 버튼을 누르고 바로 놓습니다.
  3. 볼륨 낮추기 버튼을 누르고 바로 놓습니다.

  4. 측면 버튼을 누르고 Apple 로고가 나타날 때까지 계속 누르고 있습니다.

  5. 아이폰 7 및 7 플러스:

  6. 볼륨 낮추기 버튼과 슬립/웨이크 버튼을 Apple 로고가 나타날 때까지 동시에 누르고 있습니다.

  7. 아이폰 6s 및 이전 모델:

  8. 슬립/웨이크 버튼과 홈 버튼을 동시에 누르고 Apple 로고가 나타날 때까지 계속 누르고 있습니다.

하드웨어 솔루션

소프트웨어 기반 솔루션이 효과가 없었다면 잠재적인 하드웨어 문제를 고려해야 할 때입니다.

볼륨 버튼 청소

시간이 지남에 따라 먼지와 때가 볼륨 버튼 주변에 축적되어 기능에 영향을 줄 수 있습니다.

  1. 부드럽고 보풀이 없는 천을 약간의 알코올로 적셔서 버튼 주변을 청소하세요.
  2. 압축 공기 캔을 사용하여 버튼 틈새에 들어간 이물질을 제거할 수도 있습니다.

먼지/이물질 확인

때때로 먼지와 이물질이 버튼에 간섭할 수 있습니다. 작은 부드러운 브러쉬를 사용하여 볼륨 버튼 주변을 부드럽게 청소하세요.

  1. 버튼을 꼼꼼히 검사하고 보이는 이물질을 부드럽게 제거하세요.
  2. 필요한 경우 치실이나 유사한 도구를 사용하여 단단히 눌린 먼지를 제거할 수 있지만, 손상되지 않도록 매우 부드럽게 다루세요.

Apple Store 또는 공인 수리 센터 방문

모든 방법이 실패하면, 문제는 전문적인 수리가 필요한 하드웨어 결함일 수 있습니다.

  1. 가까운 Apple Store 또는 공인 수리 센터에 예약을 잡으세요.
  2. 이미 수행한 문제 해결 단계에 대한 세부 정보를 기술자에게 제공하세요.
  3. 기술자는 진단을 수행하고 볼륨 버튼의 수리 또는 교체가 필요한지 결정할 것입니다.

결론

iPhone 볼륨 버튼이 작동하지 않는 문제는 성가시고 방해될 수 있지만, 적절한 문제 해결 단계를 통해 대개 수정할 수 있습니다. 초기 점검, 소프트웨어 솔루션 및 하드웨어 수리를 통해 문제를 직접 해결할 수 있습니다. 그러나 이러한 방법이 실패할 경우 Apple Store 또는 공인 수리 센터에서 기기가 전문적인 주의를 받도록 하여 필요할 수 있는 수리를 받을 수 있습니다.

자주 묻는 질문

왜 내 아이폰의 볼륨 버튼이 반응하지 않나요?

아이폰 볼륨 버튼이 반응하지 않는 이유는 소프트웨어 오류, 물리적 손상, 또는 버튼을 막고 있는 이물질 때문일 수 있습니다.

볼륨 버튼 없이 볼륨을 조절할 수 있나요?

제어 센터를 사용하거나 **설정 > 사운드 및 햅틱**으로 이동하여 볼륨을 조절할 수 있습니다.

아이폰 볼륨 버튼을 수리하는 데 비용이 많이 드나요?

수리 비용은 아이폰 모델과 문제가 보증 또는 AppleCare에 의해 커버되는지 여부에 따라 다릅니다. 정확한 견적을 위해 Apple Store를 방문하세요.